Impulsamos la transformación de los negocios y la sociedad
mediante soluciones y servicios innovadores,
poniendo a las personas en el centro.
Bienvenidos a la revolución tecnológica más humana.
Haz crecer tu negocio.
Protégelo.
Contribuye a un mundo más sostenible.
Impulsamos la unificación de todos los procesos de facturación de los distintos negocios de la telco líder en España. Gestionamos un volumen total de más de 6.000 millones de facturas de forma totalmente digital e interactiva, reduciendo el ciclo de procesamiento en un 87% y eliminando el consumo de papel.
Ideamos un servicio de atención al paciente 100% digitalizado, mediante una app con una gran variedad de servicios para casos menores (diagnóstico, consulta por mensaje, vídeo llamada, call back, coach digital…), con el que se ha conseguido reducir en un 30% el tiempo de espera para la asignación de consultas y en un 21% el coste asociado a consultas presenciales cesantes.
Conseguimos un incremento de la productividad de la marca T-Mobile, mediante la transformación del modelo de relación con sus clientes a través de su canal retail. Gracias a una mayor sofisticación de su red comercial y de la optimización del footprint, logramos una mejor experiencia de atención y compra para el cliente.
Creamos una plataforma única de robotización, combinando RPA, Inteligencia Cognitiva, Natural Languaje Processing y OCR avanzado; con lo que conseguimos la automatización del proceso de Bastanteo de Poderes en servicios bancarios, reduciendo los tiempos de respuesta de cinco días a solo uno, y los costes en un 30%.
Desarrollamos nuevos modelos predictivos gracias a nuestras Arquitecturas Big Data y capacidades de Data Science, consiguiendo incrementar en hasta un 85% la efectividad de los distintos casos de fraude empresarial a los que se enfrentan las Agencias Tributarias.
Ponemos nuestra experiencia, talento e inteligencia al servicio de cada cliente.
Descubrimos y abrimos nuevos caminos de transformación e innovación.
Acompañamos a nuestros clientes en todo su viaje desde el know-how y la confianza.
Creamos tendencias con miras a revitalizar el presente y asegurar el futuro.
En Minsait dejamos huella. En Minsait somos Mark Makers, personas con talento e inteligencias multidisciplinares que abren nuevos caminos.
