
Diseño de experiencias – Xtudio
Impulsamos negocios conectando personas, tecnología y propósito
Talento, diversidad y presencia internacional al servicio del diseño de experiencias
>200
profesionales con base multidisciplinar
>30%
de negocio internacional
6
países en los que tenemos presencia
Conectar en un ecosistema digital fragmentado, volátil y mediado por algoritmos
Las marcas operan hoy en un entorno donde la atención es efímera, las plataformas imponen sus propias reglas algorítmicas, y los contenidos se consumen a gran velocidad.
A esto se suma una transformación digital que, durante años, ha estado centrada en la eficiencia y la tecnología, dejando en segundo plano la creación de relaciones significativas entre empresas, personas y sistemas.
Al mismo tiempo, las áreas de negocio y tecnología demandan cada vez más servicios de diseño, innovación y experiencia que les permitan adaptarse a este nuevo contexto, donde conectar con propósito se ha vuelto tan importante como operar con eficacia.

Propuesta de valor
Diseño de experiencias para transformar la relación entre personas, negocios y tecnología

Conectamos estrategia, creatividad y tecnología para reimaginar cómo las organizaciones crean, entregan y perciben valor. Nuestra propuesta se centra en generar experiencias positivas, memorables y sostenibles, que integren lo digital con lo humano, y lo operativo con lo emocional.
Si no cambia nada, no sirve. Si no funciona, tampoco.

Objetivos

Out of the box

Otro enfoque

:O
Respondemos a las necesidades reales del negocio desde la experiencia
Reflexión estratégica desde el diseño
- Alineamiento del valor percibido. Identificación del nivel de alineamiento entre PdV, posicionamiento de marca y porfolio de producto/servicio.
- Exploración de tendencias. Exploración del impacto en el negocio y en la adopción de nuevas tendencias.
- Test de velocidad de adaptación. Identificación del nivel de madurez del negocio en cuanto a su velocidad de adaptación
Innovación en modelos de relación
- Evolución a experiencias líquidas. Evolución de la presencia digital mediante experiencias líquidas y/o asistidas de uso/consumo.
- Activación de la experiencia de marca. Diseño y activación de la experiencia de marca omnicanal a través de estrategias de engagement.
- Aceleración de la adopción cultural. Diseño y activación de experiencias de adopción de mentalidad y hábitos digitales en iniciativas de digitalización y/o rediseño organizacional.
Crecimiento de la propuesta de valor
- Hub de emprendimiento interno. Diseño, puesta en marcha y gobierno de hubs y redes de emprendimiento conectadas con las líneas del negocio.
- Laboratorio de co-creación. Diseño, puesta en marcha y gobierno de hubs y redes de innovación en porfolio de productos y servicios con clientes/partners.
- Ecosistema de innovación abierta. Diseño, puesta en marcha y gobierno de ecosistemas de innovación abierta junto a stake holders con visión multisector.
Exploración
Entendimiento de los códigos de mercado a nivel de propuesta de valor, posicionamiento de marca, modelo de relación, factores conductuales, y niveles de competitividad.
Algunas actividades clave:
- Diseño de futuros.
- Investigación del contexto de uso/consumo.
- Mapeo de hipótesis, oportunidades y nivel de certidumbre.
Resultados esperados:
- Arquetipados y journeys de relación.
- Insights de partida por arquetipo.
- Visión conceptual de la solución.
Creación
Dar forma desde el diseño a una solución mínima viable que sirva de punto de arranque a un proceso de iteración y refinamiento continuo según niveles de incertidumbre.
Algunas actividades clave:
- Ajuste propuesta de valor – mercado – cliente final.
- Diseño y construcción del mínimo viable.
- Elaboración del plan de lanzamiento, dinamización, medición y escalado.
Resultados esperados:
- Blueprints de la solución.
- Diseño e implementación de los activos digitales y los contenidos.
- Plan de activación y engagement.
Activación
Validamos las hipótesis de partida, y refinamos el mínimo viable hasta asentar las bases sobre las que evolucionar.
Algunas actividades clave:
- Lanzamiento del mínimo viable.
- Ejecuciones de los planes de activación y engagement.
- Recogida de feedback.
Resultados esperados:
- Nuevas versiones depuradas del mínimo viable.
- Ajuste en las estrategias de dinamización y escalado.
Escalado
Convertir el mínimo viable en una solución gobernable a nivel de despliegue, operativa, y crecimiento.
Algunas actividades clave:
- Ejecución de las acciones de dinamización y gobierno.
- Gobierno agile del escalado de la solución.
- Puesta en marcha de las estrategias de escucha.
Resultados esperados:
- Framework y KPIs de seguimiento y evolución de la solución.
- Squad agile de experiencia integrado en momentos clave en la cadena de valor de la organización.
Impulsamos la transformación desde la experiencia, el diseño y la tecnología
Diseño estratégico e innovación
Identificamos y resolvemos retos complejos con visión de futuro, combinando pensamiento de diseño, innovación y metodologías ágiles.
- Business & Innovation Designers
- Service Designers
- Behavioral Designers
- Researchers
- Experience Designers
- Lean Innovation Consultants & Agile Coaches
Diseño de producto digital (UX/UI)
Creamos productos digitales que equilibran funcionalidad, experiencia de usuario y comprensión del comportamiento humano.
- UX Researchers
- UX / UI Designers
- Product Designers
- Design QA Specialists
- Design Operations Leaders
Marketing y comunicación digital
Activamos y transformamos negocios a lo largo del ciclo de vida de la relación con los clientes, desde la estrategia hasta los contenidos.
- Strategic Marketing Consultants
- Digital Transformation Consultants
- Content Creators
- Digital Communications Experts
Customer experience (CX)
Mejoramos la experiencia end-to-end de clientes, empleados y partners a partir de la observación, el análisis y la escucha activa.
- CX / EX Consultants
- VOX Specialists
- CX Project Managers
- CX Data Analysis Specialists
- CX Economics Experts
Creatividad y transmedia
Conectamos personas y marcas desde la emoción, creando experiencias memorables y narrativas con propósito.
- Art Directors
- Multimedia / VR Producers
- Creative Leaders
- Copywriters
- Lead Game Designers
Equilibramos la visión de negocio y tecnología desde el punto de vista del valor percibido por las personas.
Fomentamos contextos multidisciplinares tanto en el enunciado del problema, como en el enfoque de la solución.
Trato cercano y flexible como el de una boutique, con el potencial y músculo que nos ofrece ser parte de Minsait.
Creemos que la competitividad no se mide sólo en eficiencia, sino en lo diferencial y relevante que sea tu impacto para las personas.
Somos más de 200 profesionales con presencia en 6 países
- España
- Italia
- Portugal
- México
- Perú
- Colombia
Contamos con alta experiencia en diversos sectores de negocio
- Sector financiero
- Administración Pública
- Industria & Consumo
- Energía
- Telecomunicaciones

Conocemos los retos que hay que superar

Propuesta de valor
Evolución de la propuesta de valor frente al relevo generacional, nichos concretos, o tendencias tech.

Empatía digital
Empatía digital para conectar emocionalmente bajo un propósito.

Co-Creación
Co-creación en entornos complejos con multitud de stakeholders.

Inteligencia artificial
IA como base de un nuevo modelo de relación con las marcas.
Proyectos
Generamos conexiones entre las personas, el negocio y la tecnología a través de la experiencia
Evolución integral de los ecosistemas público e intranet, mejorando la accesibilidad, eficiencia y consistencia con los valores de marca
Terna (Italia)
Más de 70 proyectos de transformación de la experiencia del colaborador, adopción cultural y partnership UX-UI
BBVA (México)

Nuevo canal de WhatsApp Business con iniciativas digitales como Club GOW, ticket digital y repostaje asistido, mejorando la accesibilidad y experiencia
Moeve (España)
Lanzamiento de su banco digital, alineando negocio, tecnología y diseño desde la investigación hasta la experiencia del cliente
Bankinter (Irlanda)
Noticias
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VALIENTES,
BIENVENIDOS
En un mundo que cambia cada día, no basta con adaptarse: hay que liderar.
En XTUDIO rediseñamos modelos de relación, equilibrando la visión de negocio y tecnología desde lo que realmente importa: el valor percibido por las personas.
Porque si no cambia nada, no sirve. Y si no funciona, tampoco.
Ahora es tu momento: sé parte de quienes dan el siguiente paso.