Distelsa conecta 402 tiendas y un centro de distribución con Minsait y SAP Cloud ERP Private

Conectar la operación de tiendas con el resto del grupo

Distelsa buscaba incorporar a su sistema principal áreas que todavía se gestionaban por fuera de él y adoptar mejores prácticas para el negocio retail. La venta directa exigía coordinar lo que ocurría en las tiendas con la planificación de compras, el abastecimiento y los sistemas utilizados para registrar cada transacción.

La estructura del grupo añadía otra necesidad: disponer de información financiera comparable entre sociedades, incluso cuando algunas operaran fuera del sistema central. Para tener una visión conjunta de los costos y la rentabilidad, el proyecto debía integrar procesos comerciales, logísticos y financieros sin perder el control de las particularidades de cada empresa.

Una plataforma común adaptada al comercio minorista

Mediante el proyecto ATLAS, Distelsa implementó junto a Minsait SAP Cloud ERP Private con capacidades para retail. El trabajo conectó el sistema de gestión con los puntos de venta y otros sistemas de la operación. También incorporó procesos que antes se atendían por separado, con un alcance que contempló 21 sociedades del grupo.

La implementación reunió en una misma gestión las actividades necesarias para comprar, abastecer, vender y conocer el desempeño del negocio:

•  Compras y abastecimiento: planificación de necesidades, adquisiciones nacionales e importaciones, gestión de existencias y distribución de mercancía desde el centro de distribución hacia las tiendas.

•  Operación comercial: administración de productos, precios y promociones desde el sistema central, con información que llega a los puntos de venta, además de pedidos, entregas y facturación.

•  Finanzas y costos: procesos contables, tesorería, gestión de crédito, distribución y cierre de costos, junto con el análisis de rentabilidad y la consolidación financiera del grupo.

El proyecto también contempló escenarios propios de algunas sociedades y la consolidación de información de empresas que no operan directamente en la plataforma.

402 tiendas y un centro de distribución bajo una gestión conectada

ATLAS entró en operación con 402 tiendas y un centro de distribución gestionados desde la plataforma de SAP. Según el balance del proyecto, la conexión entre el sistema central y el utilizado para la venta directa al cliente se completó al 100 %. Esto permitió que la información definida en el centro de la operación llegara a las tiendas y que las ventas quedaran conectadas con la gestión del grupo.

La planificación de compras y el aprovisionamiento de tiendas quedaron automatizados. Los precios y promociones se controlan desde el sistema central y pasan a los puntos de venta, mientras que las adquisiciones nacionales y de importación siguen un proceso gestionado de principio a fin.

En el ámbito financiero, Distelsa cuenta con control sobre sus distintos escenarios de costos y rentabilidad. La consolidación reúne información de sociedades dentro y fuera de la plataforma, lo que permite observar los resultados del grupo en conjunto.