
Utilities agua
Digitalizamos cada gota para una gestión más eficiente, segura y sostenible
Experiencia, confianza y presencia en el sector hídrico
>20
años de experiencia en el ciclo integral del agua
>30
compañías de agua confían en nuestras soluciones
>50M
de personas beneficiadas por nuestras tecnologías
Un recurso cada vez más escaso, una gestión cada vez más exigente
El agua es un recurso crítico sometido a una presión creciente: sequías prolongadas, contaminación de fuentes naturales y demanda en aumento. A esto se suman nuevas exigencias regulatorias, sociales y operativas que obligan a hacer más con menos.
Frente a este reto, la digitalización del ciclo integral del agua —sensorización, automatización, analítica avanzada y ciberseguridad— se convierte en una vía imprescindible para reducir pérdidas, mejorar la eficiencia y garantizar un servicio resiliente y sostenible.

Propuesta de valor
Una oferta integral para digitalizar el ciclo del agua

Desde la gestión operativa hasta la relación con el cliente, nuestras soluciones cubren todo el ciclo con precisión técnica y visión estratégica.
Gestión avanzada del ciclo integral del agua
Medición inteligente y control de pérdidas
Gestión de activos e infraestructuras críticas
Optimización de plantas de tratamiento
Gestión comercial y experiencia de cliente
Protección y resiliencia operativa
Una suite modular, inteligente y escalable de servicios y soluciones
MDM (Meter Data Management)
Gestión centralizada de datos de medida, con validación, estimación y edición (VEE), integración con GIS y sistemas comerciales.
MDC (Meter Data Capture)
Captura automática de datos desde contadores domésticos, industriales y caudalímetros sectoriales, con conectividad IoT y protocolos estándar.
MDA (Meter Data Analytics)
Analítica avanzada para detección de fraudes, balances hidráulicos, previsión de consumo y segmentación de clientes.
Características técnicas destacadas
- Arquitectura Big Data nativa, con capacidad para gestionar más de 30 millones de puntos de medida.
- Integración con SCADA, GIS y ERPs mediante APIs abiertas.
- Ingesta masiva en tiempo real con tecnologías como Kafka y Spark.
SCADA & Telecontrol
Monitorización y control en tiempo real de redes de abastecimiento y saneamiento.
GIS & Field Services
Visualización geoespacial de activos, planificación de trabajos y movilidad para equipos de campo.
Onesait Sensing
Detección de fugas y amenazas mediante fibra óptica e inteligencia artificial.
Características técnicas destacadas
- Plataforma cloud-native con capacidades de edge computing.
- Integración con RTUs, sensores IoT y sistemas de automatización industrial.
- Alta disponibilidad y redundancia para operación crítica.
EAM/GMAO
Gestión avanzada del mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo.
APM (Asset Performance Management)
Monitorización de condiciones, salud de activos y analítica predictiva.
Digital Twins
Modelado hidráulico en tiempo real para simulación de escenarios y optimización de red.
Características técnicas destacadas
- Integración con SAP, IBM Maximo, GIS y SCADA.
- Modelos de machine learning para predicción de fallos y optimización de mantenimiento.
- Visualización avanzada de KPIs operativos y regulatorios.
Optimización de plantas de tratamiento
Optimización biológica de EDARs, con reducción de energía, fangos y reactivos.
Onesait Plant
Plataforma modular para operación, simulación y control de procesos en ETAPs y EDARs.
Inteligencia Operacional
Cuadros de mando, análisis de rendimiento y planificación de operaciones.
Características técnicas destacadas
- Integración con sensores, SCADA y sistemas de laboratorio (LIMS).
- Simulación de escenarios y recomendaciones operativas en tiempo real.
- Reducción de hasta un 50% en consumo energético y 35% en producción de fangos.
Onesait Customers
Gestión integral del ciclo comercial: contratación, lectura, facturación, cobro y atención al cliente.
CRM & Omnicanalidad
Atención multicanal, autoservicio, chatbots y analítica de comportamiento.
Revenue Protection
Detección de fraudes, impagos y anomalías de consumo.
Características técnicas destacadas
- Plataforma SaaS escalable, con más de 100 millones de usuarios gestionados.
- Integración con sistemas de movilidad, ERPs y medios de pago.
- Reducción del agua no facturada y mejora del cash-flow.

Reconocimientos
Premiados por nuestro impacto tecnológico y sostenible

Mejor solución tecnológica en gestión de redes urbanas de agua
Reconocimiento al proyecto realizado con Canal de Isabel II por su impacto en eficiencia operativa, sostenibilidad y atención ciudadana.

Digitalización del ciclo del agua con enfoque sostenible
Premio al uso de Microsoft Azure para monitorización ambiental y analítica avanzada en proyectos de agua.

Onesait Customers reconocido como solución destacada
Incluida en el Market Guide de Gartner e implantada en más de 90 compañías que gestionan más de 110 millones de clientes.
Nuestro impacto
Impacto real en la operación, la experiencia y el medioambiente

Eficiencia operativa y retorno económico
Digitalizamos activos y procesos para optimizar la gestión del agua en cada fase. Nuestras soluciones han permitido reducir hasta un 30 % los costes operativos en redes y plantas, aumentar en un 15 % la disponibilidad de infraestructuras críticas y automatizar procesos con ahorros de hasta un 25 % en tiempo y recursos.

Experiencia del usuario y excelencia en la gestión
Mejoramos la relación con el ciudadano con soluciones digitales, personalizadas y multicanal. Las entidades gestoras han reducido en un 50 % las reclamaciones, acelerado el ciclo Meter-to-Cash en 3 días y aumentado un 20 % la tasa de cobro, optimizando también la eficiencia de los procesos internos.

Sostenibilidad ambiental y resiliencia del servicio
Aplicamos analítica avanzada para reducir pérdidas, emisiones y consumos. Hemos logrado reducciones del 90 % en fugas en redes de distribución, hasta un 40 % menos de agua no registrada y mejoras energéticas en plantas que se traducen en una menor huella de carbono y mayor continuidad del servicio.
Soluciones que ayudan a proteger el medio ambiente
Colaboraciones
Somos co-miembros en consorcios de innovación

iAgua
Participación en iniciativas para promover la eficiencia energética y la sostenibilidad en el sector del agua.

Horizon Europe
Participamos en consorcios centrados en eficiencia operativa, reducción de huella de carbono y digitalización de activos intensivos.

SWAN
Formamos parte del Smart Water Networks Forum, ecosistema internacional de referencia para tecnologías de redes inteligentes de agua.

Ascendant 2025
El 67% del sector ya utiliza la IA para reducir fugas y optimizar infraestructuras
Tendencias
Conoce las tendencias que están revolucionando el sector

Almacenamiento inteligente para una red hídrica más resiliente
La nueva regulación sobre almacenamiento energético marca un precedente clave para infraestructuras hidráulicas más flexibles, facilitando su integración con fuentes renovables y mejorando la estabilidad del sistema.

Inteligencia artificial para una gestión del agua más eficiente
La IA impulsa la transición hacia modelos sostenibles, optimizando el uso del agua, mejorando la eficiencia operativa y apoyando la toma de decisiones con datos confiables y en tiempo real.

Agua prepago: eficiencia, inclusión y control en la facturación
El modelo prepago en servicios de agua reduce la morosidad, mejora la transparencia y ofrece acceso más justo y eficiente a este recurso esencial, especialmente en contextos de vulnerabilidad.
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