Business Process Outsourcing
Optimizamos procesos críticos para lograr eficiencia, escalabilidad y una experiencia diferencial
Escala, cobertura y experiencia para transformar la operación
>8.116
empleados
>800
clientes
38
oficinas en diferentes países
Un mercado fragmentado y en transformación
El mercado global de servicios IT se encuentra altamente fragmentado, con grandes firmas tradicionales que ofrecen capacidades end-to-end y compañías especializadas centradas en la innovación.
En este contexto, las expectativas de margen se ven condicionadas por la inflación y la escasez de talento. La resiliencia ha sido posible gracias al control en contratación, la renegociación de contratos y una mayor eficiencia operativa.
Soluciones BPO diseñadas para aportar valor en cada fase del proceso
Ofrecemos una propuesta diferencial basada en cinco pilares
Liderazgo de mercado
Especialización sectorial
Talento y equipo
Transformación del servicio
Cobertura integral del ciclo de vida
Una oferta de servicios para cubrir todo el ciclo del proceso
Clientes
Algunos de los clientes que confían en nosostros
