El futuro de los seguros: descubriendo el cambio hacia la innovación
En un contexto híper competitivo donde cada día surgen más actores y los clientes son cada vez más exigentes, las aseguradoras han de evolucionar hacia nuevos modelos de negocio colaborativos. Modelos que deben apalancarse en las diferentes tecnologías, nuevas o existentes, para conseguir sus objetivos.
Los seguros han de buscar nuevas propuestas con un enfoque open, innovador y diferente. Su objeto es proponer a los clientes una mayor oferta de productos y servicios más completos, de manera más rápida, sencilla y agrupada. Asumiendo que el dueño de los datos será el cliente, se irá a modelos donde se fomente la colaboración, así como el intercambio de datos entre los actores del ecosistema, conduciendo a servicios más eficientes.
¿Qué beneficios nos encontraremos el día de mañana gracias a los nuevos modelos Open?
El futuro de los seguros mutará para responder a la nueva realidad e incluso se anticipará a ella debido a la gestión de los datos.
Gracias al impulso del Open Insurance nos encontraremos con beneficios muy potentes para la Industria, que facilitarán la innovación, aumentarán la eficiencia y la interacción con terceros y reducirán los costes gracias al crecimiento de la competencia dentro de la cadena de valor.
Respecto al consumidor, recibirá ofertas más adaptadas a sus necesidades, así como mejores servicios. Por otro lado, tendrá un mayor conocimiento y control de sus productos, por lo que será más sencilla la gestión de sus seguros.
En definitiva, el mundo asegurador será más personalizado, en función de tus preferencias o hábitos de vida, con la finalidad de generar un mercado participativo, empático y transparente con el cliente.