Digital Workplace: empodera al empleado con la tecnología
Los modelos de organización del trabajo se están transformando. Este cambio responde a dos motivos principales:
- Los trabajadores son también consumidores de productos y servicios digitales. Se han habituado a su eficiencia y aportación de valor, y esperan el mismo resultado de las herramientas que utilizan en el ámbito laboral.
- Se han consolidado los nuevos modelos de trabajo flexible. Los empleados disponen ahora de más opciones para elegir cuándo, dónde y cómo trabajar, sin restar en términos de productividad.
Estos cambios conducen a una nueva concepción de la relación entre organizaciones y trabajadores: se consolida la cultura Employee-Centric, centrada en analizar las necesidades del empleado y utilizar las herramientas tecnológicas más adecuadas para darles respuesta.
El papel de la tecnología en este nuevo contexto consiste en aportar valor al empleado y desarrollar sentimiento de pertenencia. Así surge el nuevo empleado empoderado, comprometido con la organización y capaz de aportar una ventaja competitiva fundamental. Y el Digital Workplace es el medio que permite alcanzar el objetivo de empoderar al empleado. A través del Digital Workplace se gestionan la comunicación, la colaboración y el conocimiento de manera eficaz, facilitando las tareas del día a día del trabajador.
En Minsait, conscientes tanto de la importancia estratégica que el ecosistema digital tiene para las organizaciones como de la relevancia de disfrutar de una experiencia de uso óptima, hemos desarrollado una serie de aceleradores propios, concebidos para potenciar la eficiencia y seguridad del Digital Workplace:
- Sistemas de Comunicación: convierten las intranets en canales abiertos y participativos.
- Sistemas de Conocimiento: dan acceso al know-how corporativo.
- Gestión Documental: facilitan la organización y acceso a la información.
- Service Management Tool: interfaz única de acceso a las herramientas y aplicaciones más utilizadas.
- Modelos de onboarding digital: procesos de acogida digital para trabajadores en remoto.
- Gestión del puesto de trabajo: aplicaciones y servicios que optimizan la comunicación, aprendizaje y bienestar del empleado.
- Seguridad del puesto: previenen la mayoría de los ataques cibernéticos.
Un Digital Workplace optimizado contribuye a mejorar el rendimiento y compromiso de los trabajadores, lo que redunda en una fuerza de trabajo más competitiva, motivada y productiva. Y todo ello incide, sin duda, en los resultados de la compañía.