Cómo gestionar los activos de telecomunicaciones
Las empresas de telecomunicaciones necesitan hacer cada vez mayores inversiones en infraestructuras capaces de albergar y satisfacer los requerimientos de las nuevas tecnologías. Esto está llevándolas a buscar soluciones de ahorro de costes, y un punto de mira común es la gestión de activos y de las operaciones que se realizan en estos emplazamientos.
Los emplazamientos de telecomunicaciones son el lugar neurálgico sobre el que se sustenta la actividad de las operadoras: se calcula que hay más de 5 millones de emplazamientos a lo ancho del planeta y con la llegada del 5G se estima que el número de emplazamientos de telecomunicaciones aumentará entre 4 y 7 veces. En un negocio de tal volumen, una pequeña mejora en cualquier aspecto puede resultar muy relevante.
A lo largo de todo el ciclo de vida de un emplazamiento se suceden varios procesos y actividades que precisan una gestión con diferentes interlocutores:
- La creación y puesta en marcha del emplazamiento
- Gestión de procesos comerciales
- Operación y mantenimiento de emplazamientos
- Desmantelamiento del emplazamiento con ventas a terceros
Ser capaces de gestionar estas actividades a la velocidad que el momento actual requiere y persiguiendo un objetivo de ahorro de costes a medio plazo, pasa obligatoriamente por la digitalización. La tecnología hoy hace posible construir un observatorio digital que nos proporcione una visión 360 grados y en tiempo real de todos los elementos alrededor del ciclo de vida de un emplazamiento de telecomunicaciones, consiguiendo:
- Evitar el uso de herramientas de software propias o de terceros personalizadas o múltiples hojas de cálculo para cada una de las tareas que, en la mayoría de casos, ni siquiera están integradas entre sí.
- Minimizar los errores manuales que aparecen al aumentar el número de emplazamientos y procesos a tratar.
- Contribuir a la rentabilidad del sitio, ya que se cuenta con una sola plataforma centralizada donde los propietarios de las infraestructuras de telecomunicaciones pueden administrar todos sus activos y su relación con otros proveedores y empresas de forma más eficiente.
- Mejorar la toma de decisiones y dar respuestas proactivas ante los problemas, gracias a la disponibilidad de información en tiempo real.
- Sistematizar el conocimiento de la operación, evitando la dependencia en personas.