El caso de Ecoembes: Optimización y observabilidad

19 de Marzo de 2025

Ecoembes es una organización sin ánimo de lucro que lidera en España la gestión y el reciclaje de envases, promoviendo una economía circular eficiente. Con más de 25 años de experiencia, trabaja para minimizar el impacto ambiental de los residuos a través de la colaboración con administraciones públicas, empresas y ciudadanos.

La organización se enfoca en la reutilización y el reciclaje de materiales como plástico, metal, papel y cartón, desarrollando soluciones innovadoras que refuercen su compromiso con la sostenibilidad. Además, la transparencia y la mejora continua son pilares clave de su misión, consolidando su papel como referente en la transición hacia una economía más sostenible.

 

Tu configuración de cookies no permite la visualización de este recurso.

 

El Reto: Mayor control y eficiencia

 

A medida que la digitalización avanzaba, Ecoembes se encontró con un desafío tecnológico clave: mejorar la gestión y supervisión de su ecosistema digital.

La organización requería una solución que le proporcionara visibilidad completa en tiempo real sobre su infraestructura y sus aplicaciones, permitiéndole optimizar su rendimiento, prevenir problemas antes de que afectaran a los usuarios y garantizar la estabilidad operativa de sus plataformas.

La solución: Supervisión inteligente y automatizada

Para abordar este reto, Minsait proporcionó a Ecoembes la solución basada en Dynatrace, una plataforma SaaS basada en el modelo de suscripción DPS (Dynatrace Platform Subscription), que permite ajustar los costos a su uso real.

Dynatrace, implementada con el apoyo experto de Minsait, proporciona una supervisión avanzada y automatizada de toda la infraestructura tecnológica, generando información en tiempo real sobre el rendimiento y posibles anomalías.

Esta solución ha permitido a Ecoembes detectar incidencias de manera inmediata y mejorar su capacidad de respuesta. Además, la herramienta ha facilitado la colaboración entre los equipos de TI y negocio, gracias a la personalización de paneles de control con métricas clave, tendencias y alertas predictivas.

Mediante inteligencia artificial, Dynatrace analiza patrones de comportamiento, identifica anomalías y anticipa posibles fallos antes de que impacten en los sistemas, mejorando así la eficiencia operativa y la experiencia del usuario.

El Impacto: Mayor eficiencia operativa y toma de decisiones basada en datos

La implementación de Dynatrace ha transformado la gestión digital de Ecoembes, mejorando la resolución de problemas, el mantenimiento predictivo y la estabilidad de sus plataformas tecnológicas. El acceso a datos en tiempo real ha agilizado la toma de decisiones, permitiendo a la organización adaptarse rápidamente a los cambios del entorno digital.

Impulsada por estos resultados, Ecoembes está expandiendo la solución para incluir más aplicaciones, reforzando su compromiso con la innovación tecnológica y los objetivos medioambientales.

José Luis Ramos Martín
Director Servicios de Industria y Consumo