DIATER es un laboratorio farmacéutico especializado en el diagnóstico y tratamiento de alergias. Con un firme compromiso con la innovación y la excelencia, DIATER ofrece a médicos y pacientes un amplio abanico de soluciones que mejoran significativamente la calidad de vida de los pacientes alérgicos. La especialización, la innovación, la calidad y la excelencia comercial constituyen los pilares fundamentales de la cultura empresarial de DIATER.
Antes de implementar una solución unificada, la gestión de viajes y gastos en DIATER se realizaba de manera fragmentada. Los comerciales utilizaban una herramienta de gestión de gastos en la nube, mientras que el resto de los empleados dependían de plantillas de Excel. Esta disparidad generaba ineficiencias y dificultaba el control y la integración con el sistema ERP SAP corporativo. El reto principal era encontrar una herramienta digital que permitiera gestionar de manera integral todos los aspectos de un viaje, desde la solicitud hasta la liquidación del gasto, asegurando la integración con el ERP y el cumplimiento de las políticas internas de la compañía.
Después de un exhaustivo estudio de mercado, DIATER identificó a SAP Concur como la solución más adecuada para sus necesidades. SAP Concur no solo cubre el flujo completo de gestión de un viaje, sino que también ofrece una integración nativa con el ERP SAP corporativo, lo que facilita una implementación más fluida y eficiente. Las capacidades avanzadas de SAP Concur permiten gestionar de manera autónoma las solicitudes de viaje, registrar gastos de forma instantánea mediante la captura de recibos a través de la aplicación móvil, y mantener un control riguroso y automatizado de todas las transacciones.
La implementación de SAP Concur ha generado resultados positivos tanto para los usuarios finales como para los administradores. Los beneficios incluyen:
Resultados Cuantificables:
La integración de SAP Concur en DIATER no solo ha optimizado la gestión de viajes y gastos, sino que también ha mejorado la eficiencia operativa, contribuyendo al cumplimiento de las políticas corporativas y a la satisfacción de los empleados.