El caso de Haya Real Estate: Implementando IA para una gestión documental eficiente

13 de Mayo de 2024

Haya Real Estate es la empresa de referencia en el mercado español de gestión del crédito y activos inmobiliarios, gracias a un servicio 360o que abarca una gestión global de los activos, desde que se origina la deuda hasta la comercialización de los inmuebles. Anualmente comercializan +15.000 inmuebles, siendo una de las mayores bases de inmuebles a la venta, suponiendo +10% del mercado.

 

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Reto:  Conseguir agilidad y velocidad en el acceso a la documentación

Haya necesitaba agilidad y velocidad en el acceso a la documentación mediante la implantación de un Gestor Documental robusto y potente como es el caso de Opentext, desde el nacimiento del propio documento, extracción de los metadatos y disponibilidad de los mismos en las aplicaciones de negocio.

La Solución:  IA aplicada a la documentación

La implementación de la IA aplicada a la documentación proporciona extracción automática de documentos basado en metadatos, resúmenes y preguntas abiertas sobre la documentación, agilizando de este modo los procesos. La solución tecnológica seleccionada fue Opentext, en primer lugar, por ser una de las herramientas referentes en el mercado y en segundo lugar por la facilidad de intercambio automático de grandes volúmenes de documentación entre entidades financieras, como la SAREB, puesto que también contaban con Opentext.

Impacto: Mejora del acceso a la documentación

Con esta solución, Haya ha conseguido la mejora en el acceso a la documentación, realizando con éxito el 85% de las extracciones automáticas de metadatos y el 90% de las clasificaciones, la optimización de sus procesos y mayor eficiencia en la toma decisiones respecto a la documentación.