O setor de telecomunicações está passando por uma transformação estrutural marcada pela separação entre infraestrutura e serviços. O modelo tradicional de operadora verticalmente integrada dá lugar a uma organização dual, na qual as NetCos se concentram na gestão, operação e monetização da infraestrutura de rede, enquanto as ServCos focam no desenvolvimento de serviços e no relacionamento com os clientes.
Essa desagregação busca impulsionar a eficiência, facilitar investimentos em infraestruturas críticas e acelerar a inovação. A nova abordagem permite combinar a estabilidade dos ativos físicos com a agilidade necessária para competir em um ambiente tecnológico em constante evolução.
O relatório analisa os aspectos-chave para implementar com sucesso essa transformação — desde as fases de implantação de uma NetCo até os desafios operacionais e organizacionais enfrentados por ambas as entidades. Também são abordados os elementos estratégicos que sustentam o modelo:
Além disso, são identificadas as mudanças necessárias nos processos, nos sistemas de suporte e na cultura organizacional para garantir interoperabilidade, qualidade de serviço e capacidade de adaptação em um ambiente distribuído e altamente competitivo.
Baixe o relatório completo para entender como a separação entre redes e serviços está moldando o futuro do setor de telecomunicações sob uma perspectiva estratégica, operacional e tecnológica.