La Ciudad Digital en la que creemos se centra en el ciudadano, quien disfruta de servicios cómodos, sencillos e individualizados. Para ello, nuestras ciudades han de ser un ecosistema abierto en el que se encuentre tanto lo público como lo privado y que conecte, al mismo tiempo, con su territorio circundante, cuyas fronteras son invisibles para el ciudadano. Además, sabemos que, al igual que los retos, la Ciudad Digital ha de adaptarse a cada lugar, sin limitarse a beneficiar a localidades de gran tamaño o con grandes presupuestos. La Ciudad Digital, abarca también pueblos y otras localidades de menor tamaño.
Para poder dar respuesta a todos esos retos y ponerles cara, hemos elaborado el informe La Ciudad Digital al Servicio del Ciudadano del Siglo XXI. Con él, queremos compartir nuestras reflexiones y nuestra visión de futuro, sin pretender ofrecer una propuesta cerrada.
Nuestro objetivo es abrir un marco de reflexión y diálogo continuo con administraciones, ciudadanos y organizaciones, que nos permita, a todos, seguir mejorando en nuestros proyectos y productos. A la vez que contribuimos a mejorar la vida de los ciudadanos y a consolidar el modelo urbano europeo como el patrón a seguir por el resto de regiones del mundo.