• Dois em cada três utilizadores afirma ter tido problemas no envio ou recebimento de pagamentos internacionais, tais como a incerteza constante sobre a liquidação efetiva ou custos adicionais imprevistos
• Utilizadores consideram a segurança, as taxas e a rapidez com que o dinheiro chega, como os fatores mais valorizados no momento de decidir por um ou outro serviço de envio de remessas
• Em 2023, os pagamentos transfronteiriços atingiram 190 mil milhões de dólares e, em 2027, o número deverá subir para 250 mil milhões

Lisboa, 02 de julho de 2024 – Segurança, custo e rapidez são fatores determinantes para o utilizador no momento de escolher a forma de enviar e receber dinheiro do exterior. Embora estas condições sejam mais avançadas nos pagamentos nacionais, os pagamentos transfronteiriços continuam a enfrentar numerosos desafios, com as remessas internacionais a posicionarem-se como o fluxo com maior margem para melhorias no seu grau de digitalização. Assim, dois em cada três utilizadores deste serviço, sobretudo jovens, afirmam ter tido algum tipo de problema na realização deste tipo de transação.

Segundo o Relatório de Pagamentos e Remessas Transfronteiriças da Minsait Payments, os problemas com que os utilizadores se deparam devem-se à elevada dependência de entidades intermediárias que participam na cadeia de valor (45%), seguindo-se os elevados custos (43%), a demora (36%) ou a rastreabilidade de operações e dinheiro (26%).

O relatório destaca também que, embora os pagamentos entre particulares (P2P) e os pagamentos entre particulares e empresas ou vice-versa (P2B/B2P) representem 3,5% do valor total dos pagamentos entre diferentes jurisdições, o seu papel na vida quotidiana de muitas pessoas é essencial. Assim, nos países das caraíbas e da América Latina, as remessas recebidas ajudam a aumentar o consumo familiar e o crescimento a longo prazo, além de contribuírem para a redução da pobreza e das diferenças entre países desenvolvidos e emergentes.

Para responder aos desafios dos pagamentos transfronteiriços, organizações como o G20, o Banco de Pagamentos Internacionais ou o Conselho de Estabilidade Financeira, estão a trabalhar em soluções e objetivos que servem de roteiro para melhorar estes serviços, tanto em termos de custos, como de rapidez, acesso e transparência. Além disso, os especialistas que participaram no Relatório de Pagamentos da Minsait destacam como a situação geopolítica está a favorecer a criação de ecossistemas mais harmonizados, tanto a nível global como regional.

A necessidade de criar soluções mais transparentes 

Num mundo cada vez mais globalizado, estes pagamentos transfronteiriços são essenciais para sustentar o comércio internacional, as cadeias de abastecimento globais e as transações entre pares. Com estas transações a atingirem um volume de 190 mil milhões de dólares em 2023 e a prever-se que atinjam 250 mil milhões em 2027, torna-se imperativa a necessidade de criar soluções mais eficientes e seguras.

Tanto o setor financeiro como as instituições estão conscientes dos muitos problemas enfrentados pelos pagamentos entre jurisdições, bem como das enormes oportunidades associadas à sua melhoria. Embora não haja um consenso claro sobre a solução “vencedora” daqui a 10 anos, 35% dos especialistas aposta num sistema de pagamentos transfronteiriço que combine as soluções atuais e 17% acredita que, nos próximos anos, os sistemas nacionais estarão interligados, o que também facilitará a realização deste tipo de operações entre países.

Aceda ao relatório: Pagamentos e Remessas Transfronteiriças da Minsait Payments

Sobre a Minsait Payments

A Minsait Payments (www.minsaitpayments.com) oferece serviços de processamento para emissores e adquirentes e soluções inovadoras de pagamento digital. A empresa aposta num modelo de processamento transversal destinado a empresas de cariz tecnológico, incluindo as principais fintechs, bancos, retalhistas e grandes empresas tecnológicas. A Minsait Payments tem mais de 25 anos de experiência e uma equipa de mais de 1500 profissionais especializados em pagamentos. Atualmente, oferece serviços a mais de 100 clientes em 20 países da América Latina e Europa.

Sobre a Indra    

A Indra (www.indracompany.com) é uma das principais empresas globais de Defesa, Aeroespacial e Tecnologia, assim como líder em transformação digital e tecnologias da informação em Espanha e na américa latina através da sua filial Minsait. o seu modelo de negócio baseia-se numa oferta abrangente de produtos próprios de elevado valor e com uma elevada componente de inovação, convertendo-a no parceiro tecnológico para a digitalização e operações-chave dos seus clientes em todo o mundo. A sustentabilidade faz parte da sua estratégia e cultura, de forma a responder aos desafios sociais e ambientais presentes e futuros. No final de 2023, a Indra tinha um volume de negócios de 4.343 milhões de euros, mais de 57.000 empregados, presença local em 46 países e operações comerciais em mais de 140 países.

Em Portugal desde 1997, a Indra, com escritórios em Lisboa, Porto e Amarante, conta com uma sólida equipa de profissionais com elevada especialização para o desenvolvimento e implementação das suas soluções e serviços. A empresa integra alguns dos projetos mais inovadores que são chave para o desenvolvimento económico e tecnológico do país nos sectores de Defesa, Aeroespaço e Mobility e, através da sua filial Minsait, nas Tecnologias de Informação.

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