WOW Concept: punta de lanza en el Phygital

6 de Abril de 2022

El sector del retail está llamado a abrazar la tecnología para traer la experiencia de compra digital a la tienda física. Es lo que se conoce como Phygital.

Este nuevo modelo de tienda conectada permite obtener una trazabilidad absoluta de todas las interacciones de los clientes y crear experiencias valiosas para los consumidores.

En un mundo en el que el dato es cada vez más importante para entender y satisfacer las necesidades del cliente, introducir la tecnología en los espacios de consumo es clave para conseguirlo.

WOW Concept, abierto recientemente en el centro de Madrid, abandera el concepto de tienda Phygital y se ha propuesto revolucionar la experiencia de compra de los consumidores gracias a la tecnología.

Tu configuración de cookies no permite la visualización de este recurso.

En Minsait hemos participado en la creación y despliegue de este proyecto, dando apoyo en diferentes áreas: desde piezas tecnológicas que contribuyen al concepto Phygital, temas de Customer Experience o, incluso, analítica.

Luis Abril, Director General de Indra, habla en esta entrevista sobre el futuro del retail y cómo WOW Concept es un ejemplo de hacia dónde debe dirigirse el sector.

Tu configuración de cookies no permite la visualización de este recurso.