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Superapps: Resuelve tus necesidades a través de una sola app

  • Descargar PDF 1.28 MB
29 de Marzo de 2022
Consultoría de Negocio
Experiencia digital
Tecnología del dato

En el mundo actual, los smartphones se han convertido en una herramienta fundamental, proveyendo multitud de servicios a cerca de 6.000 millones de personas en el planeta. ¿No sería fantástico poder gestionar todas esas funcionalidades a través de una única aplicación? 

Según el fundador de Blackberry (allá por el 2010), una Superapp es un ecosistema cerrado constituido por múltiples aplicaciones de uso diario. Su desarrollo en torno a una visión data-centric del cliente es fundamental, ya que así se anticipan a las necesidades de usuario para que la experiencia sea fluida y simple en todo momento.

Esta tendencia representa un reto y una oportunidad para la banca, que podrá evolucionar sus aplicaciones y canales hacia un modelo Superapp, reteniendo y maximizando de esta forma la relación con sus clientes.

Pero, ¿Cuáles son los beneficios para el usuario?

  • Centralización de diferentes aplicaciones en una sola.
  • Acceso a todas las funcionalidades con un único registro, lo que implica una mejora de usabilidad y también de seguridad.
  • Reducción del nº de empresas con el que compartimos nuestros datos.
  • Acceso a mejores condiciones de compra o a beneficios por su uso continuado.
  • Mayor inclusión bancaria en lugares con poca bancarización, debido a que muchas SuperApps permiten pagos y cobros sin necesidad de cuenta bancaria.

¿Cómo evolucionar hacia una SuperApp? ¿Cuáles son las principales que existen a día de hoy? Conoce estos aspectos y nuestra visión de futuro en el siguiente informe que hemos preparado desde Minsait.

Descargar el informe en PDF 1.28 MB
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Los autores
Jon Aristu Urrizburu
Mánager en Minsait Business Consulting
https://www.linkedin.com/in/jonaristu/
Francisco Mora-Figueroa
Director en Minsait Business Consulting
https://www.linkedin.com/in/francisco-mora-figueroa-lora-97665938/

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