En busca de un equilibrio ‘Phygital’ para las sucursales del futuro

1 de Julio de 2021

El sector bancario se encuentra inmerso desde hace años en una situación compleja debido a la crisis financiera y al efecto de la pandemia, por lo que nos encontramos ante un cierre masivo de las oficinas bancarias. Pero, ¿cuál es el futuro de las entidades? ¿Es posible que sean 100% digitales? ¿Qué implicaría para la sociedad que desaparezcan por completo los canales físicos?


Jesús Morales Castro, Director IFS Technology Servicios Financieros de Minsait nos desvela los riesgos y beneficios del uso masivo de la tecnología en las futuras entidades bancarias.

 

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Jesús Morales Castro
Director Tecnología Servicios Financieros