¿Cómo ayuda AIOps al departamento IT?
Una visión completa de todas las fuentes que vierten datos en el sistema permite a los algoritmos llegar a la causa raíz de cualquier problema, y detectar potenciales anomalías en su infraestructura interna. Este proceso se lleva a cabo:
- Procesando una ingente cantidad de datos a enorme velocidad, al emplear Inteligencia Artificial y Machine Learning para encontrar y priorizar, ayudando a resolver tareas vitales.
- Analizando en profundidad los datos, de modo que emerjan los patrones ocultos de comportamiento y las posibilidades de actuar sobre ellos.
- Automatizando tareas rutinarias, lo que permite a los equipos IT suprimir trabajos manuales, agilizar flujos de trabajo, mejorar la colaboración y establecer una operativa autónoma.
De esta forma, AIOps proporciona a las organizaciones beneficios como:
- Disponibilidad continua e ininterrumpida de productos y servicios.
- Resolución preventiva de problemas: la seguridad pasa de reactiva a proactiva.
- Supresión de silos y empuje a la colaboración, gracias al trabajo con todos los datos relacionados con el negocio, no solo muestras escogidas.
- El análisis en profundidad de los registros ayuda a mostrar el impacto de las decisiones directivas y evaluar la eficiencia de las estrategias de negocio adoptadas.
- Los insights que facilitan las herramientas analíticas serán más exhaustivos que los que provienen de un conjunto de reglas fijas.
Si quieres conocer en profundidad las ventajas que esta tecnología brinda a la eficiencia operativa de las compañías, descarga el informe completo.
