Cómo personalizar la oferta turística de una ciudad

El caso de éxito de Cáceres
28 de Julio de 2021

La ciudad de Cáceres cuenta con un patrimonio histórico de gran relevancia a nivel nacional e internacional, pero se enfrentaba a varios retos en su gestión turística: 

  • No tenían unificada su oferta de servicios turísticos, y tampoco contaban con herramientas para su gestión eficaz.  

  • No trabajaban con el dato ni lo tenían en cuenta en la toma de decisiones.  

Con el desarrollo del proyecto “Cáceres Patrimonio Inteligente” la ciudad ha desarrollado una oferta turística personalizada, englobada en un entorno digital.  

  • Ha aumentado el nº de pernoctaciones de sus visitantes.  

  • Ha mejorado la gestión de su oferta turística y de su patrimonio a través de distintas herramientas.  

  • Y ha unificado los datos sobre la ciudad y sus turistas, entendiendo mejor sus necesidades y facilitando la gestión de su patrimonio.   

 

¿Quieres saber exactamente cómo lo ha conseguido? Te lo explicamos en el siguiente vídeo: 

 

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