• Minsait Payments estabelece aliança estratégica com a Paymefy para implementar serviço inovador de cobrança de dívidas para instituições financeiras e fintechs que concedem crédito
• Serviço utiliza a Inteligência Artificial (IA) para otimizar a cobrança de dívidas, oferecendo análises em tempo real, interações automatizadas com os devedores e soluções escaláveis adaptadas a cada perfil de cliente
• Integração da Paymefy alarga a oferta de valor da Minsait Payments, acrescentando serviços como o enriquecimento transacional, modelos de intercâmbio de dados (Open Finance) e análises avançadas, elevando o nível do processamento de pagamento

Lisboa, 19 de fevereiro de 2024 – A Minsait Payments, uma empresa da Indra, numa colaboração estratégica com a Paymefy, acaba de lançar um serviço revolucionário de gestão de cobranças que vem dar resposta a muitos dos desafios associados ao incumprimento de pagamentos que se colocam às instituições financeiras. Numa era de constante evolução tecnológica, este serviço recorre à Inteligência Artificial (IA) para gerir os pagamentos de forma mais eficiente, antecipar e prevenir o incumprimento, garantindo assim um processo de cobrança preditivo e ágil.

A sinergia entre a Minsait Payments e a Paymefy traduz-se numa gestão de cobranças que não só antecipa os desafios futuros, como também melhora a experiência atual do cliente, permitindo às instituições financeiras oferecer aos seus utilizadores um processo de pagamento intuitivo e personalizado, otimizando significativamente as taxas de recuperação.

No centro deste avanço, "está o compromisso de redefinir o paradigma da interação cliente-entidade, centrado na simplificação e na personalização. A implementação de tecnologias avançadas e de estratégias baseadas em dados é o resultado da abordagem inovadora da Minsait Payments e da Paymefy à gestão de cobranças e à prevenção do incumprimento", explica Rafael Carrascoso, Diretor de Desenvolvimento Comercial da Minsait Payments.

Além de responder eficazmente aos desafios presentes na gestão das cobranças e dos incumprimentos, as capacidades da Paymefy contribuirão também para enriquecer a oferta global da Minsait Payments ao setor dos pagamentos, reunindo estas capacidades de IA com outras ofertas, como a Gestão Avançada de Dados, a extensão do Open Finance e o enriquecimento transacional, que permite a limpeza da informação para a tornar mais qualitativa.

Sobre a Minsait Payments

A Minsait Payments (https://www.minsaitpayments.com) oferece serviços de processamento para emissores e adquirentes e soluções inovadoras de pagamento digital. A empresa aposta num modelo de processamento transversal destinado a empresas de cariz tecnológico, incluindo as principais fintechs, bancos, retalhistas e grandes empresas tecnológicas. A Minsait Payments tem mais de 25 anos de experiência e uma equipa de mais de 1500 profissionais especializados em pagamentos. Atualmente, oferece serviços a mais de 100 clientes em 20 países da América Latina e Europa.

Sobre a Indra

A Indra (www.indracompany.com) é uma das principais empresas globais de tecnologia e consultoria, líder mundial em engenharia tecnológica para os mercados aeroespacial, defesa e mobilidade, e em transformação digital e tecnologias da informação em Espanha e na América Latina através da sua filial Minsait. O seu modelo de negócio baseia-se numa oferta abrangente de produtos próprios, com uma abordagem end-to-end de alto valor e uma elevada componente de inovação, tornando-a no parceiro tecnológico para a digitalização e para as operações-chave dos seus clientes em todo o mundo. A sustentabilidade faz parte da sua estratégia e cultura, de forma a responder aos desafios sociais e ambientais presentes e futuros. No final de 2022, a Indra tinha um volume de negócios de 3.851 milhões de euros, cerca de 57.000 colaboradores, presença local em 46 países e operações comerciais em mais de 140 países.

Em Portugal desde 1997, a Indra, com escritórios em Lisboa, Porto e Amarante, conta com uma sólida equipa de profissionais com elevada especialização para o desenvolvimento e implementação das suas soluções e serviços. A empresa integra alguns dos projetos mais inovadores que são chave para o desenvolvimento económico e tecnológico do país nos sectores de Transporte & Defesa, e nas Tecnologias de Informação (TI) através da sua filial Minsait.