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Desinformação em tempos de coronavírus
Artigo 27 de Abril de 2020
Desinformación en tiempos de coronavirus

Desinformação em tempos de coronavírus

Conclusões sobre as respostas aos embustes e desinformação no barómetro especial do CIS Abril de 2020

A pandemia causada pelo coronavírus confirmou que a desinformação não era um fenómeno isolado ou concentrado em tempos de campanhas eleitorais pela geração de notícias falsas, a fim de influenciar os eleitores indecisos.

José Antonio Rubio Blanco

José Antonio Rubio Blanco

Director de Soluções Democráticas Onesait
CIS Encuesta Coronavirus Desinformação
Madrid

O abuso de informação é um fenómeno complexo que cresce com a proliferação dos meios digitais e o desejo daqueles que difundem argumentos interessados num momento, como aquele em que todos vivemos, de confinamento prolongado em que a incerteza e o medo nos levam a consumir e partilhar mais informação, enquanto baixamos a guarda quando se trata de diferenciar o que é e o que não é informação verdadeira e verificável.

Um mês após o início do estado de alarme em Espanha, o Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS) publicou um barómetro que tenta avaliar o estado emocional e de opinião dos espanhóis (existem outros estudos recentes com um objectivo semelhante, como o publicado pelo TCA) e que inclui uma pergunta (P. 6) cujas respostas gostaria de analisar, ao abordar o problema das notícias falsas e enganosas, e que abarca posições opostas: proibição versus liberdade de informação.

Os resultados destas respostas permitem-nos inferir as características dos inquiridos que respondem de forma diferente à pergunta assim formulada:

P.6 Pensa que, neste momento, a divulgação de embustes e informação enganosa e infundada através dos meios de comunicação social e redes deve ser proibida, remetendo toda a informação sobre a pandemia para fontes oficiais, ou pensa que deve ser mantida a liberdade total para a divulgação de notícias e informação?

66,7% dos inquiridos são a favor da proibição de embustes e informação enganosa, mais do dobro dos que defendem a liberdade de expressão (30,8%), mas é interessante notar as diferenças entre características sociodemográficas, identificação subjectiva de classe social e auto-identificação ideológica e recordação do voto nas últimas Eleições Gerais realizadas em Novembro de 2019.

PERFIL PREDOMINANTE DE QUIENES DEFIENDEN LA PROHIBICIÓN (66,7%)

PERFIL PREDOMINANTE DE QUIENES DEFIENDEN LA LIBERTAD DE EXPRESIÓN (30,8%)

Mujeres de entre 18 y 24 años

Hombres mayores de 45 años

Residentes en municipios pequeños de menos de 10.000 habitantes

Residentes en municipios grandes de más de 400.000 habitantes

Con estudios hasta 1ª etapa de secundaria y formación profesional

Con estudios superiores

Identificación subjetiva: Clase media-baja y baja-pobre

Identificación subjetiva: Clase alta y media-alta

Recuerdo de voto en Generales Nov 2019: Votantes del PSOE y En Común-Unidas Podemos (votantes de Navarra Suma y Coalición Canaria-Nueva Canarias en ámbitos territoriales específicos).

Recuerdo de voto en Generales Nov 2019: Votantes de VOX y del PP (votantes de la CUP y de JxCat en ámbitos territoriales específicos)

Auto ubicación ideológica: Muy polarizada tanto a izquierda como a derecha

Auto ubicación ideológica: Muy polarizada a derecha (8 y 7, siendo 10 máxima auto ubicación de derecha).

 

O debate entre proibição e liberdade de expressão é delicado e complexo de resolver através de legislação, que não tinha posições comuns em todos os países da UE no final da legislatura anterior e foi adiado na ordem do dia para debate no novo Parlamento Europeu, antes da chegada da pandemia e da perturbação dos planos a este respeito.

Em qualquer caso, a desinformação não é confinada e a luta contra os embustes e a desinformação não deve ser confinada e posta de lado. É tempo de contribuir com a utilização de novas tecnologias (inteligência artificial, ferramentas de colaboração...) para melhorar a detecção e verificação de notícias falsas e menções sobre redes sociais, bem como o desenvolvimento de ferramentas que facilitem a sensibilização para o problema e a formação da sociedade na auto-protecção contra conteúdos enganosos.   

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