
Como podemos combater os efeitos da desinformação?
Mesa redonda no Fórum de Fóruns
A 11 de Junho, a mesa redonda "Desinformação e polarização, como é que notícias falsas influenciam as nossas preferências de voto?" teve lugar no Foro de Foros, com a participação de Pepa Romero San José, director de desenvolvimento de experiências de clientes na Minsait, e José Antonio Rubio, director de soluções eleitorais na Minsait e fundador da Ideias para a Democracia, juntamente com Joaquín Ortega, director de conteúdos na Newtral; e Carlos Rul-lan, director de meios de comunicação social no escritório do Parlamento Europeu em Espanha.

A fim de lidar com um conceito tão complexo como a desinformação, é necessário analisar os interesses a ele associados. Como Carlos Rul-lan declarou: "A desinformação é tão grave que afecta a qualidade democrática de um país, pois há alturas em que não votamos com toda a informação possível". Como prova e exemplo do facto de que a desinformação já afecta os processos eleitorais, Rul-lan declarou que "Nas eleições europeias, já detectámos que as campanhas de desinformação eram quase inexistentes, embora houvesse algumas, pelo que não devemos baixar a guarda".
José Antonio Rubio, referindo-se às autoridades e empresas que trabalham em prol da transparência nos processos eleitorais, afirmou: "Detectámos uma preocupação com o conceito de protecção no âmbito dos processos eleitorais". Sobre o papel dos cidadãos na luta contra os perigos da desinformação, Rubio acrescentou que "nestes processos, a filosofia é muito importante quando se trata de reflexão. Muitas pessoas vivem numa espécie de 'Caverna de Platão' e preferem permanecer na sua própria realidade, da qual é muito difícil extraí-las".
Para combater os efeitos da desinformação, foram criadas numerosas plataformas de verificação em diferentes países. Como Joaquín Ortega da Newtral explicou, "O que fazemos é refutar tanto a desinformação que vemos na web como a desinformação que nos é enviada pelos nossos utilizadores. Em seguida, comparamo-la com várias fontes e publicamos um artigo que explica porque é que a informação é falsa ou enganosa.
Perguntas abertas da audiência abordaram o papel dos jornalistas como actores-chave na formação da opinião pública. Segundo Pepa Romero: "É muito positivo que todos estes processos sejam automatizados, mas a verificação requer muito profissionalismo, ou seja, todo este trabalho digital tem uma grande quantidade de artesanato por detrás, no sentido em que as pessoas ainda são muito importantes nestes processos". Em resposta a estas perguntas sobre o papel do jornalismo, Ortega salientou que "os meios de comunicação tradicionais já não têm o monopólio da informação, o que para mim é bom porque o jornalista é mais controlado pelo próprio leitor quando se trata de fornecer informação".
O âmbito da desinformação não se limita à informação política e de actualidade, mas atinge também outras áreas relevantes para a sociedade, tais como a ciência. Para Carlos Rul-lan, "Há uma consciência crescente entre as pessoas que significa que pouco a pouco esta informação está a ser partilhada cada vez menos, e as ferramentas para a combater estão a tornar-se cada vez mais sofisticadas". José Antonio Rubio afirmou que: "Há vários estudos que concluem que ainda há muitas pessoas que não sabem distinguir as notícias falsas das notícias reais, no entanto, isto pode ser melhorado promovendo a educação, ensinando a jovens e idosos os instrumentos para que eles próprios possam lidar com este problema".
Para encerrar o evento, Pepa Romero partilhou uma citação da Presidente da Associação de Filosofia, María José Guerra: "Face à irrupção da pós-verdade, são necessárias disciplinas filosóficas: interrogação incisiva, dúvida metódica e cepticismo prudente, de Sócrates a Descartes e Hume".
Pode ver o vídeo completo da mesa redonda abaixo ou visitar a página do evento nos Fóruns do Fórum.
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